cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 1
Mensaje 1 de 3
1.041
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi Notebook tiene la pantalla en negro pero funciona

HP Notebook - 14-ac132la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, la pantalla de mi notebook no prende (está en negro) pero el equipo en si funciona, lo conecté a un monitor y me funciona perfecto, pero la pantalla del notebook en sí se mantiene en negro. 

Ayuda!

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Profesor adjunto
Profesor adjunto
987 155 383
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi Notebook tiene la pantalla en negro pero funciona

Hola.

 

Pruebe>> Soluciones para la pantalla negra  o El equipo se inicia pero la pantalla  ,si nada te da resultado,es posible que este fallando el cable que une la pantalla a la placa base,se hace llamar cable flex o del mismo display.

 

Un saludo.

Soy usuario voluntario en HP.

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
2 RESPUESTAS 2
Profesor adjunto
Profesor adjunto
987 155 383
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi Notebook tiene la pantalla en negro pero funciona

Hola.

 

Pruebe>> Soluciones para la pantalla negra  o El equipo se inicia pero la pantalla  ,si nada te da resultado,es posible que este fallando el cable que une la pantalla a la placa base,se hace llamar cable flex o del mismo display.

 

Un saludo.

Soy usuario voluntario en HP.
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Mi Notebook tiene la pantalla en negro pero funciona

Hola.

Si no da imagen después de conectarlo a un monitor externo es porque la pantalla se ha dañado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación