Mi HP Laptop ha dejado de funcionar

[Gonpa]

Hola, Ayer estaba trabajando con mi portatil y sin aviso previo la pantalla se puso en negro con un mensaje de error . Mi mala reaccion fue apagar el portatil y volverlo a encencer, al acerlo el portatil hacia un ruido como de algo enganchado y la pantalla en negro. A los minutos la pantalla dejo de estar apagada para iluminarse, ceso el ruido, pero no hacia nada más. he intentado apretando f10  entrar en el menu de la BIOS pero nada, el mensaje es el siguiente F10... BIOS Setup Options y no me deja hacer nada, no puedo entrar en el menu. Hoy con un pen he intentado actualizar la BIOS tal como explica en la pagina de HP, he seguido todos los pasos de pantalla y no he conseguido nada.

Por favor alguien me puede decir que le pasa al portatil, es el disco duro? Es problema de Hardware? Tiene facil solucion?

Gracias por adelantado.

[GOLD_MASTER]

Hola.

¿Aun tiene garantía?

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ignore&as=true&lc=es

[Gonpa]

Hola, el portátil esta todavía en garantía. He actualizado la BIOS y nada, el portátil no arranca, el ventilador funciona y se enciende la luz de bloqueo mayúsculas. Pero lo raro es que hace un ruido en la parte inferior derecha, como si algo estuviera enganchado. Unos minutos y desaparece, pero en la pantalla no hay nada y ppr mucho que apriete F2 o F10 no hace nada.

[GOLD_MASTER]

Tiene garantia?

De que país/ciudad contacta?