Mi BIOS no me permite asignar mas memoria de video

[Sebas1322432]

Al entrar a mi BIOS usando el reinicio y presionando F10 (como en otras computadoras), entro a mi BIOS y tengo que buscar la opcion para cambiar de asignatura de memoria, pero no está, que hago, me han dicho que tengo que actualizar el BIOS y todo eso que no entiendo, pero temo a dañar el sistema

[Chris_Duran]

Hola Sebas1322432

Puede revisar con el número de producto en el siguiente link para descargar la versión mas actual del bios

no daña el equipo solo no interrumpas la actualización y mantén conectado a toma de energía para evitar daños

https://support.hp.com/mx-es/drivers

Saludos!!!

[Chris_Duran]

Aún no he tenido respuesta de su parte. Por favor hágame saber si el problema se ha solucionado o si necesita ayuda adicional.

[Chris_Duran]

No he tenido respuesta de su parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contácteme nuevamente si aún necesita ayuda.