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Marcas teclado en la pantalla
el 25-10-2023 06:55 PM
Hola, mi portátil tiene unas manchas translucidas en la pantalla tactil que cada vez se están haciendo más grandes. La garantía ya ha vencido. Pero esto parece un problema de diseño de fábrica. Quisiera saber cómo proceder para hacer la reclamación porque se marcan justamente con el teclado.
¡Resuelto! Ir a solución.
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Marcas teclado en la pantalla
el 26-10-2023 01:11 PM
Estimado @Marcas-teclado
en España la garantía es de 3 años por ley, entonces contacte HP, si ya pasaron mas de 3 años HP no va hacer nada por solucionar este problema fuera de garantía no tiene derecho a pedir solución a HP-.
Mi ayuda es voluntaria
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Marcas teclado en la pantalla
el 26-10-2023 01:11 PM
Estimado @Marcas-teclado
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Marcas teclado en la pantalla
el 26-10-2023 02:51 PM
Gracias! Contactaré con HP entonces.
Saludos,