Marcas en laptop

Ferseyn · ‎09-09-2020

Hola buenas, tengo una laptop HP DW2033 core i5, 1TB, 8GB. Lo he estado usando dos semanas pero he notado que en la parte superior de la laptop le han aparecido unas marcas horribles como de hinchazón.

Sabrán de algún numero en Lima para poder pedir asistencia técnica. Gracias

Adjunto link de foto para que lo aprecien:

https://ibb.co/5vWvxSc

resistencia · ‎10-09-2020

Hola @Ferseyn

pruebe a llamar a los números del siguiente link por favor

https://www8.hp.com/pe/es/contact-hp/phone-assist.html

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ferseyn · ‎10-09-2020

Y no sabrás por qué razón se han generado esas marcas?

resistencia · ‎10-09-2020

En realidad no las veo muy clara por la foto pero si hay defectos de fabrica que usted noto , eso lo cubre la garantia.

Mi ayuda es voluntaria

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O_Delgado · ‎22-09-2020

Hola @Ferseyn !

Con gusto te puedo ayudar,

Me proporcionas más fotos de diferentes ángulos por favor.

Me las puedes mandar por mensaje privado por favor.

Saludos!!