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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Manchas en pantalla

Pavilion DK0005LA I7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados:
Me presento, mi nombre es Matías y soy nuevo en esta comunidad. Lamentablemente estoy acá debido a un problema que tengo con mi pantalla, a la cual le aparecieron manchas o puntos con falta de brillo. Da la impresión que fueran dedos pero es solo eso, la impresión.
El equipo tiene 6 meses  desde su compra, al cual se le da un uso de oficina de dibujo, por lo cual resulta evidente en las pantallas blancas. 
Adjunto fotos de la pantalla, donde se aprecian ligeramente las manchas.WhatsApp Image 2020-07-27 at 10.22.17.jpegWhatsApp Image 2020-07-27 at 10.22.16.jpeg

Saludos cordiales

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Manchas en pantalla

Hola @Maestranza 

 

ha probado hacer una limpieza de la pantalla, creo son huellas las que usted indica en las fotos. De no ser asi y estando el equipo en garantia le recomiendo hacer uso de su garantia,


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación