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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Mancha oscura en la pantalla (abajo y a la derecha) DESKTOP-QH59POT

Me aparece una Mancha oscura en la pantalla (abajo y a la derecha)  de mi portatil, modelo DESKTOP-QH59POT. ¿ALguién tiene una sugerencia de que es lo que puede estar pasando y como arreglar? Gracias por la ayuda!!!

 

20200302_220036.jpg

 

3 RESPUESTAS 3
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Mancha oscura en la pantalla (abajo y a la derecha) DESKTOP-QH59POT

Hola @XST .

Se mantiene la mancha de manera permanente?

Puede tomar una foto y subirla acá para verificar el problema.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Mancha oscura en la pantalla (abajo y a la derecha) DESKTOP-QH59POT

Ya he colgado la foto!!

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Mancha oscura en la pantalla (abajo y a la derecha) DESKTOP-QH59POT

@XST .

Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

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