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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Mancha negra en mi pantalla

HP laptop 15-da0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace unos dos días , apareció una mancha pequeña en la pantalla, al inicio parecía que se iba bajando la mancha pero hoy (Tercer día) amaneció peor 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Mancha negra en mi pantalla

Hola @Camila37m 

 

por favor indique el modelo completo de su equipo o numero de producto (p/n) , intente en tanto actualizar los controladores graficos de su equipo.  Esperando sea un problema de controladores y no una falla de la pantalla, para ver si los controladores no son la falla conecte su equipo por HDMI a un TV o monitor externo y vea si ve la misma mancha,


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