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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
18 0 2
Mensaje 1 de 10
6.763

Mancha Morada en la pantalla

HP Omen 15-dc0015ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

De un dia para otro me ha salido una mancha morada en la pantalla solo visible cuando la pantalla está en negro pero encendida. El portatil no tiene ni un solo golpe y está en perfecto estado

9 RESPUESTAS 9
Rector
Rector
4,620 2,094 8,407
Mensaje 2 de 10
Tutor
Autor
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18 0 2
Mensaje 3 de 10

Mancha Morada en la pantalla

no coincide con ninguno de esos problemas, es simplemente que un grupo de píxeles se ven de color ligeramente morado cuando la pantalla está encendida reproduciendo el color negro o similar

Rector
Rector
4,620 2,094 8,407
Mensaje 4 de 10

Mancha Morada en la pantalla

¿ Estas en garantía ? ¿ También aparece entrando en la Bios ? puedes ponerte en contacto con HP

 

https://hardzone.es/2018/04/15/defectos-monitores/

 

 

Área decolorada, clara u oscura en la pantalla
Un área decolorada, clara u oscura en la pantalla puede indicar que entró líquido en el panel de la pantalla.

 



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



Tutor
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18 0 2
Mensaje 5 de 10

Mancha Morada en la pantalla

La garantía terminó en Septiembre. No he comprobado si también aparece en la BIOS, pero en el resto de acciones si aparece. Solo se ve cuando la pantalla está negra, si no no 

Rector
Rector
4,620 2,094 8,407
Mensaje 6 de 10

Mancha Morada en la pantalla

Puede verificar si en la Bios aparece la mancha.

También puede intentar https://cincodias.elpais.com/cincodias/2017/02/03/lifestyle/1486147156_449041.html

https://www.aurelitec.com/pixelhealer/windows/

( Web ) http://www.jscreenfix.com/

Si no se soluciona, esperar algún tiempo ( Humedad, temperatura etc ), si molesta demasiado mandar a reparar.



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 7 de 10

Mancha Morada en la pantalla

Hola amigo solucionaste tu problema?, En mi PC me paso exactamente lo mismo y es muy pequeña, como la cabeza de un clavo, aparece solo cuando esta oscura la pantalla y en el Logo del inicio, apenas y se distingue en imágenes negras pero me preocupa que siga creciendo

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 8 de 10

Mancha Morada en la pantalla

hay soluciion?

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 9 de 10

Mancha Morada en la pantalla

pudiste solucionarlo, se agravo el problema? me paso lo mismo ahora

 

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 10 de 10

Mancha Morada en la pantalla

Lo pudiste solucionar?, me paso lo mismo

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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