cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
8 0 0
Mensaje 1 de 8
482
Reportar Mensaje

Mala calidad en la webcam de HP Pavilion14-ce0003ns

HP Pavilion14-ce0003ns
Microsoft Windows 11

hola,

La webcam de mi portátil tiene de pronto muy mala calidad. La imagen aparece granulada, aún en condicionesde luz suficiente, y la cara aparece muy saturada de luz . 

Normalmente daba una buena imagen. 

Gracias por vuestro tiempo y consejos

 

Inma 

7 RESPUESTAS 7
Rector Rector
Rector
79,972 12,860 21,226
Mensaje 2 de 8
Reportar Mensaje

Mala calidad en la webcam de HP Pavilion14-ce0003ns

Estimado @Inma77 

 

instale el siguiente controlador para su Webcam.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp97001-97500/sp97013.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
8 0 0
Mensaje 3 de 8
Reportar Mensaje

Mala calidad en la webcam de HP Pavilion14-ce0003ns

hola, al dar a ejecutar me aparece este erro: 

Inma77_0-1649665131303.png

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,972 12,860 21,226
Mensaje 4 de 8
Reportar Mensaje

Mala calidad en la webcam de HP Pavilion14-ce0003ns

pruebe con esta version

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp86501-87000/sp86930.exe

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
8 0 0
Mensaje 5 de 8
Reportar Mensaje

Mala calidad en la webcam de HP Pavilion14-ce0003ns

hola,

lo he instalado pero sigue viéndose igual de mal. 

alguna otra idea?

gracias!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,972 12,860 21,226
Mensaje 6 de 8
Reportar Mensaje

Mala calidad en la webcam de HP Pavilion14-ce0003ns

ha probado poniendo mas luz en la habitación si mejor ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
8 0 0
Mensaje 7 de 8
Reportar Mensaje

Mala calidad en la webcam de HP Pavilion14-ce0003ns

hola. con condiciones de luz óptima la imagen sigue siendo de muy mala calidad, con grano. quizás debería cambiar la cámara?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,972 12,860 21,226
Mensaje 8 de 8
Reportar Mensaje

Mala calidad en la webcam de HP Pavilion14-ce0003ns

no creo, estas camaras por lo general no tiene muy biuena resolución siempre tienen algo de granos , claro no se la cantidad que usted ve, pero esos granos son muy dificil que no esten. Ellos disminuyen a mayor cantidad de luz en la habitación.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación