MI SPECTRE NO ROTA AUTOMATICAMENTE

[Igna_Mankewitz]

Hola! Cómo están?

Necesito ayuda lo antes posible, la pantalla de mi Notebook  HP Spectre x360 13-4030la no rota automáticamente.

Incluso sale en gris la configuración de "Bloqueo de rotación" no se puede activar o desactivar.

Me guié por dos de las soluciones leídas por aquí pero no supe realmente qué hacer.

Ya intenté descargando los controladores pero no sé cuál es el que tengo que descargar, ya que ninguno dice "sensorial":

No sé cuál de todos es el que soluciona mi problema.

Por otro lado intenté con "REGEDIT" pero el programa no me encuentra esto: HKLM/software/policies/microsoft/windows/locationsAndSensors/ dice que no existe.

Espero puedan ayudarme, muchas gracias!

Ignacia.

[resistencia]

Hola @Igna_Mankewitz 

intente con este controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72026.exe 

y intente verficar si tiene actualizado el BIOS

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-spectre-13-4000-x360-convertible-pc/75... 

[Igna_Mankewitz]

Hola!! 

Muchas gracias por tu pronta respuesta. 

Instalé ambas actualizaciones, pero no entiendo ahora si debo configurar algo en el computador?

Sigue sin girar 😕

[resistencia]

Entre en el centro de movilidad de windows y vea si güira la pantalla en forma manual

Tambien entre a configuración de windows y vea de tener el modo table activado

[Igna_Mankewitz]

Hola! 

Sigue sin funcionar, si rota de manera manual como lo indicas y active el modo tableta.

Por favor ayuda nada me resulta 😞

[resistencia]

Instale este controlador del sensor de Intel

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp76001-76500/sp76166.exe 

El controlador de la solución de sensores integrados Intel activa los sensores del acelerómetro, el giroscopio y la brújula electrónica que ofrecen el control de rotación que se suele utilizar en sistemas desmontables y convertibles. Este paquete se proporciona para modelos admitidos que ejecutan un sistema operativo compatible.

[ORA_U]

Excelente, funciono!...muchas gracias!