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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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MANCHAS BLANCAS EN LA PARTE SUPERIOR DE LA PANTALLA

OMEN 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola acabo de comprar esta computadora, a la hora de prenderla por primera vez noté estas manchas de luz blancas en la parte superior de la pantalla, solo se notan en un fondo oscuro y quisiera saber si tengo que llevarla a garantia o se puede arreglar.

Un saludo.
FOTO PANTALLA1.jpg

 

1 RESPUESTA 1
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Soporte
Soporte
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Mensaje 2 de 2
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MANCHAS BLANCAS EN LA PARTE SUPERIOR DE LA PANTALLA

Hola,

Al iniciar el equipo, oprime el boton F2 varias veces, para llevar a la pantalla de diagnostico del equipo, mire si aun en esta pagina te presenta essas manchas blancas.

Para identificarmos si es algo desde la tarjeta de vídeo (Sistema Operativo) o algun problema en la pantalla directamente.

Gracias,

Saludos,

Wallace O - Soporte HP


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