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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Lineas Rojas en la pantalla

Hp 14-cf2074Ia
Microsoft Windows 11

Hola a todos! 

Mi notebook tuvo un mínimo golpe y ahora cuando en la pantalla hay un color oscuro (negro o tonalidades parecidas) se ven líneas rojas, pero solo con fondos oscuros luego no se ven. 

Hay alguna forma de arreglarlo o debo mandarlo a un especialista. 

Espero sepan ayudarme. Lineas.jpeg

3 RESPUESTAS 3
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Lineas Rojas en la pantalla

Hola @Camila-Bazzano .

Esa linea solo se muestra con el equipo apagado o encendido?


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Lineas Rojas en la pantalla

Hola! Gracias por responder tan rápido.

Con el equipo apagado no se ve nada, todo normal.

Cuando lo enciendo al estar la pantalla en negro se ven y luego cuando paso por cosas de colores no se ven. Aparecen o las logró ver solo en fondos negros u oscuros.

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Lineas Rojas en la pantalla

@Camila-Bazzano .

Ha verificado que las líneas solo se presentan a cierta hora?, por ejemplo por la noche mientras que la utiliza.

Si es así, desactive el modo nocturno.


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