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Linea azul pantalla HP All in One con Win 10

el ‎12-06-2019 10:02 AM

Producto: V9C00AA#AKH
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, aparece raya azul vertical a unos 6 cm del lado izquierdo de la pantalla. 

Leyendo otros consejos, sugieren que actualice driver del monito, pero no se como hacerlo.

Gracias

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1 persona tiene esta duda.
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Linea azul pantalla HP All in One con Win 10

el ‎12-06-2019 11:38 PM

Hola @MonicaH .

Si ingresa al bios, ¿sigue apareciendo la linea?

Instrucciones:

  1. Encienda o reinicie el equipo.
  2. Mientras la pantalla está sin imagen, pulse la tecla f10 para ingresar en el menú de configuración del BIOS.
    Se puede acceder al menú de configuración del BIOS presionando la tecla f2 o f6 en algunos equipos.
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Linea azul pantalla HP All in One con Win 10

el ‎17-06-2019 12:39 PM

Y que hago una vez que toco esas teclas.

Gracias por tu respuesta

Saludos

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Linea azul pantalla HP All in One con Win 10

el ‎17-06-2019 06:30 PM

Verifique si ahí aparace la linea azul y hagamelo saber.

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