Leds de error candado A1 ( 🔒A 🔒1)

RobPin · ‎12-02-2020

Comunidad, tengo un problema con mi laptop HP EliteBook 6930p, al parecer el equipo de calento dejo de dar video, luego que se le limpiara la ventiladora dio video pero luego dejo de dar video y sólo muestra todos los leds encendidos y muestra 5 veces el lesd de 🔒A 🔒1 , la ventilador suena pero no da imagen. Espero me puedan orientar. Gracias.

RobPin · ‎14-02-2020

Encontré el significado del error, Falla en la placa principal.

Ver la solución en mensaje original publicado

RobPin · ‎14-02-2020

Encontré el significado del error, Falla en la placa principal.

GOLD_MASTER · ‎14-02-2020

@RobPin gracias por notificarlo.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Equali84 · ‎25-01-2021

Hola buenas tardes @RobPin. Tengo este mismo problema con una Hp Compaq 6530b.

El cargador funciona pero la luz de carga no enciende. La computadora no hace nada al darle al botón de encendido y cuando puenteo el switch enciende el ventilador pero empiezan a parpadear 3 veces dos sígnos de candado A y candado 1.

No se logra ver ningún tipo de video en pantalla.

Esto se resuelve cambiando la placa base por una nueva?

ChristianP · ‎28-01-2021

Hola @Equali84, te envié un mensaje en privado, échale un vistazo.

Prince00 · ‎23-06-2021

no se como resolver el problema de candado A1