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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Las teclas de ajuste de volumen y brillo no funcionan

Notebook M5K63FA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!

De un día para otro han dejado de funcionarme las teclas con F1-F12 y sus funciones especiales. Es decir, antes para acceder a funciones tales como actualizar la página o poner pantalla completa tenía que pulsar Fn+Fx y si, por ejemplo queía bajar el volumen solo tenía que pulsar F7. Desde ayer, sin embargo, no me permiten cambiar el volumen o el brillo de pantalla. Si pulso F11 actua igual que si pulso Fn+F11, en los dos casos me pasa a pantalla completa. He probado con los drivers y están todos actualizados, también he accedido a la BIOS y tampoco está ahí el problema y ya no se que más hacer.

Gracias de antemano

 

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Las teclas de ajuste de volumen y brillo no funcionan

Hola Tatty87

 

Intenta hacer lo siguiente 

 

http://support.hp.com/es-es/document/c02064278

 

  1. Pulse el botón de Encendido para encender el equipo.
  2. Pulse la tecla F10 para abrir la ventana de configuración del BIOS.
  3. Use las teclas de flecha derecha o de flecha izquierda para ir a la opción Configuración del sistema.
  4. Use las teclas de flecha hacia arriba o de flecha hacia abajo para ir a la opción Modo de teclas de acción y pulse la tecla Intro para mostrar el menú Activar / Desactivar.
  5. Seleccione el modo deseado:
    • Desactivada: Es necesario pulsar la tecla Fn + una de las teclas F1 a F12 para activar las teclas de acción
      Por ejemplo, si está Desactivada, presionando fn + f11 se silenciará el sonido como indicado en la tecla en este modelo. Como alternativa, presionando f11 apenas minimizará o maximizará un navegador de internet en el caso de que esté abierto.
      Las teclas de acción pueden variar de acuerdo con el modelo del notebook.
    • Activada: Es necesario pulsar sólo una de las teclas F1 a F12 para activar las teclas de acción
      Por ejemplo, si está Activada, presionando f11 se silenciará el sonido como indicado en la tecla en este modelo. Como alternativa, presionando fn + f11 apenas minimizará o maximizará un navegador de internet en el caso de que esté abierto.
      Las teclas de acción pueden variar de acuerdo con el modelo del notebook.
  6. Pulse la tecla F10 para guardar la selección y reinicie el equipo.
La opción de tecla de función (Fn) puede restablecerse cuando lo desee.
Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Las teclas de ajuste de volumen y brillo no funcionan

Ya lo probé ayer y siguen igual tanto si lo activo como si lo desactivo

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Las teclas de ajuste de volumen y brillo no funcionan

Actualiza el BIOS del equipo.No encontré el modelo M5K63FA   que indicas para mandarte alguna actualización. 

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Las teclas de ajuste de volumen y brillo no funcionan

Gracias, he vuelto a probar en la bios a desactivar/activar y esta vez si ha funcionado. No se porqué no me funcionaría eso ayer.

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Las teclas de ajuste de volumen y brillo no funcionan

Que bueno que funcionó, Saludos. 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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