Laptop no transmite imagen a pantalla auxiliar

[RMC96111]

Mi laptop Hp Envy 13-aq0000ns utiliza un USB 3 gen 1 que no soporta transmisión de vídeo a mi pantalla auxiliar. La pantalla tiene conector antiguo, no sé si debería decir analógico. El adaptador que he comprado no me da resultado. Tiene solución? Necesito la pantalla auxiliar para trabajar en mi despacho.

[resistencia]

Estimado @RMC96111 

Si tiene una pantalla VGA (analógica) debe comprar un adaptador activo para que puede transformar la señal digital del puerto USB-C a analógica

[RMC96111]

Hola, Rector. Te agradezco mucho tu respuesta, pero también he consultado con Hp telefónicamente, porque ya tengo instalado el adaptador que me indicas. Me dicen que es wl ordenador el que no soporta transmisión vídeo para pantalla auxiliar. Increíble, pero cierto. Estoy muy decepcionada con los a compra que hice. Me dicen que haga una última prueba con adaptador htmi, pero no creo que valga la pena conprar más adaptadores, cables, etc.