cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
93
Reportar Mensaje

Laptop mojada con agua y pantalla obscura

HP – 14-cm0022la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, quisiera darme una idea del problema t el costo que podría tener.

hace 4 días tenía mi laptop en mi cada y por accidente se me cayó una botella de agua en el colchón, inmediatamente la laptop se empezó a mojar de abajo y para cuando quise quitarla, se apagó instantáneamente. Noté que sí estaba algo mojada y hasta le salieron algunas gotas de los puertos de al lado. Hoy intenté encenderla y encendió, entra a su inicio y todo, no se sobre calienta ni se escucha raro. El problema es que la pantalla se ve con un brillo muuuuy bajo, casi no se ve nada, está muy obscura. ¿A qué creen que se deba? Me interesan opiniones o experiencias. Gracias por leer.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,773 8,850 16,542
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Laptop mojada con agua y pantalla obscura

Estimado @NaomiDuda 

 

probablemente los cables flex que conecta el monitor a la placa esten mojados, le recomiendo apagar el equipo y abrir y hacer y ver que no tenga agua por ningún lado y esperar al menos unas 48 horas  para que se seque, puede usar un ventilador con aire frio para que seque mas rapido en dado caso.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación