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Estudiante
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Laptop hp no arranca, se queda en el logo hp

Hp notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Cuando intente recetear la laptop me aparecio error, y salieron 3 opciones continuar,opciones avanzadas y apagar equipo, le pique donde decia continuar y desde ahi no arranca el equipo , se queda en el logo de hp sin cargar....¿como solucioni este problema?

Etiquetas (1)
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Rector
Rector
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Laptop hp no arranca, se queda en el logo hp

Mira, este link ... 

https://support.hp.com/ar-es/document/c05357719

 

https://support.hp.com/ar-es/document/c00729805

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Rector Rector
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Mensaje 3 de 3
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Laptop hp no arranca, se queda en el logo hp

Hola Luiyi.

Tendrá que hacer una instalación limpia del sistema.

Si quiere saber las instrucciones,entre a este enlace:http://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/Hp-pavilion-15-particione...

 

Si no quiere hacer lo anterior,tendrá que conseguir los discos de recuperación.

https://support.hp.com/mx-es/document/bsh07143


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