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723

Laptop hp con pantalla pixelada tras instalar drivers de video

15-ef2126wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

WhatsApp Image 2023-04-12 at 10.24.41 AM (1).jpegTengo una laptop hp 15-ef2126wm. La cula estaba actualizando a Windows 11 pero se le acabó la pila durante el proceso. Al prender se empezó a ver pixelado de colores. Le reinstale el sistema operativo pero al instalar el driver de video vuelve a dar el mismo problema. Ya he hecho lo siguiente:

Reinstalar de nuevo Windows, instalar los drivers provenientes de HP AMD, Windows update y las herramientas de HP, actualizar la BIOS, pero siempre ocurre el mismo problema de la pantalla pixelada justo después de que suena que se instaló el nuevo driver y suena que se deshinstala y pum, ocurre el error siguiente  

 

 

 

 

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Laptop hp con pantalla pixelada tras instalar drivers de video

Estimado @Shalanzila 

 

pruebe a instalar el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp141001-141500/sp141410.exe

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mensaje 3 de 3

Laptop hp con pantalla pixelada tras instalar drivers de video

Lo instale pero solo por un momento funciono y después sucedió lo mismo.
Primero se escucho que se instalo, jalo bien por un rato, después se apago.

La reinicie y después de un rato dio pantallazo azul, pero después de nuevo la encendí y quedo congelada pixelada.

WhatsApp Image 2023-04-12 at 10.19.07 AM.jpegWhatsApp Image 2023-04-12 at 10.19.32 AM.jpegWhatsApp Image 2023-04-12 at 10.19.44 AM.jpegWhatsApp Image 2023-04-12 at 10.20.04 AM.jpegWhatsApp Image 2023-04-12 at 10.29.30 AM.jpeg

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