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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Laptop HP probook que no da video y no se apaga y mantiene encendido tecla bloq Mayu

Probook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Laptop Hp Probook que no se apaga, led de encendido y Bloq Mayus permanentemente encendidos, no parpadean, pantalla negra y no da video.

Etiquetas (1)
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Laptop HP probook que no da video y no se apaga y mantiene encendido tecla bloq Mayu

Hola @Ironmaiden1971 .

  1. Desconecte todos los dispositivos periféricos y retire todos los dispositivos USB y tarjetas SD.
  2. Desconecte el adaptador de alimentación de CA, retire la batería y luego mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 15 segundos para extraer la energía residual y restaurar la configuración de inicio predeterminada.
    NOTA: 
    Si su equipo tiene una batería sellada que no puede extraerse, efectúe un reinicio como se describe en el documento de soporte de HP Notebooks HP - Cómo hacer un reinicio de energía de su notebook.

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Laptop HP probook que no da video y no se apaga y mantiene encendido tecla bloq Mayu

Reitero mis saludos, Gold_Master.

Ya fueron seguidos esos pasos y aun se mantiene el botón de encendido encendido, Bolq Mayus encendido sin parpadear, y aun no da video.

Espero otras respuestas y soluciones, a agradecido de antemano.

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Laptop HP probook que no da video y no se apaga y mantiene encendido tecla bloq Mayu

@Ironmaiden1971 .

Revise:

https://www.youtube.com/watch?v=G-5sc5butwA

 

La pantalla de la notebook puede quedar negra si hay un controlador de gráficos dañado o un problema con la luz de fondo de la pantalla LCD. Para probar la pantalla, puede conectar un monitor externo y reiniciar el equipo. Esto es útil si la pantalla de la notebook está negra pero se oyen sonidos, como ventiladores, unidades que giran o pitidos, lo cual indica que el equipo funciona. Si oye sonidos de funcionamiento pero no hay imagen en ninguna de las dos pantallas, comuníquese con un centro de reparación autorizado.
  1. Si el equipo no emite sonidos al encenderse, busque un problema diferente, como algún chip de memoria RAM flojo o una desconexión del disco duro.
  2. Si tiene problemas para ver en el monitor externo, haga clic en f4 (o la tecla con este símbolo ) para que la imagen vaya pasando por los dispositivos de pantalla conectados al sistema. Por ejemplo, si hay un monitor conectado al equipo, al presionar esta tecla la imagen pasa de estar en la pantalla del equipo a estar en el monitor y luego a estar en los dos a la vez.
  3. Si hay imagen en el monitor externo, puede haber un conflicto entre el controlador de gráficos y la pantalla LCD de la notebook. Con el monitor externo conectado, descargue e instale los últimos controladores para su equipo y chipset gráfico específicos.
  4. Si no posee un monitor externo, quizás pueda ver la imagen configurando la pantalla LCD en un modo de resolución más baja. Para cambiar la resolución, encienda el equipo y presione la tecla f8. Si la imagen funciona al nivel del BIOS, aparecerá una pantalla de texto donde podrá seleccionar la opción Activar video de baja resolución. Si la imagen no funciona al nivel del BIOS, comuníquese con un centro de reparación autorizado.

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Descubra cómo arreglar su portátil HP cuando lo enciende y oye que funcionan los ventiladores y las unidades de disco duro pero la pantalla se queda en negro. Para ver otros vídeos de ayuda, diríjase a https://youtube.com/hpsupport. Dispone de más alternativas de asistencia técnica para su ...
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Me inclino más por el fallo de algun dispositivo, pues se mantiene el led del botón de encendido encendido, y el de Bloq de Mayus encendido también, pero sin parpadear. Al no parpadear, no veo descrito este error en ningún viedo de los analizados hasta ahora, pues todos dependen de cuanto parpadee el led de Bloq de Mayus, pero een mi caso está sin parpadear, se mantiene fijo

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Las memorias ya fueron probadas al igual que el disco duro, todo Ok.

 

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Fijese si tambien la luz del disco duro esta encendida por favor.


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- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Restaure el bios:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM


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@Ironmaiden1971 .

Las pruebas de síntomas utilizan problemas comunes para identificar la causa fundamental del problema.
NOTA: 
Las pruebas de síntomas no están disponibles en Diagnósticos de hardware de PC HP para Windows.
  1. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo.
  2. Encienda el equipo e inmediatamente pulse la tecla Esc varias veces, alrededor de una vez por segundo. Cuando aparezca el menú, presione la tecla F2.
  3. En el menú de UEFI, haga clic en Pruebas de síntomas.
    Ejemplo de Diagnósticos de hardware de PC HP UEFI
  4. Encuentre el síntoma que mejor describe el problema de su equipo en la lista. Escriba el número correspondiente en el campo en la parte inferior de la pantalla, y luego presione Intro.
    Se muestran todas las Pruebas de síntomas
  5. Espere mientras se ejecutan las pruebas. Se muestra un tiempo aproximado para cada prueba en la pantalla de Problemas.
    NOTA: 
    Puede cancelar la prueba en cualquier momento al presionar cualquier tecla.
  6. Revise los resultados en la pantalla de Registros de pruebas y luego anote el tipo de prueba y la identificación de la falla (código de 24 dígitos) para cuando se ponga en contacto con el Soporte al cliente de HP.
    NOTA: 
    Haga clic en Guardar registrosy puede volver a ver los resultados al hacer clic en Registros de pruebas en el menú principal.
    Ejemplo de registros de pruebas con resultados fallidos

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Laptop HP probook que no da video y no se apaga y mantiene encendido tecla bloq Mayu

Buenas tardes, Resistencia.

El modelo de mi laptop, HP Probook 450 G2, no cuenta con un led para ver si el disco duro está trabajando.

Pero no se siente ningún ventilador ni el ruido característico del trabajo del disco duro.

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación