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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Lag en video hd con Spectre x360 con i7

Spectre x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos!

Estoy utilizando mi spectre x360 para ver peliculas y videos y se entrecorta todo el tiempo y me está desesperando. Me pasa tanto en youtube como en netflix (tanto en chrome como en edge y probé con la APP de netflix). 

La pc tiene un i7 6500u , 8gb de ram y intel 520 en video. Por lo tanto entiendo que no es un problema de falta de hardware. Los drivers, el firmware y el OS estan actualizados.

Intenté desactivar las funciones de ahorro de energía y poner en "maximum performance" la configuración del driver de video, pero aún así no se soluciona.

Espero una ayuda, ya no sé más qué hacer, es una gran decepción. Hasta hace unos meses miraba con una dell de 2010 sin problemas.

 

Saludos

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Lag en video hd con Spectre x360 con i7

Hola.

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Lag en video hd con Spectre x360 con i7

Gracias por tu respuesta gold máster.
El BIOS está al día , creo q la versión es f43.
El buscador de problemas no encontró inconveniente tampoco.
Sin embargo estuve haciendo más pruebas. El lag sólo se da cuando uso la tv y no en la pantalla de la pc, lo q me hace inclinar por algún tema del driver de vídeo. Más extraño aún si uso dual display no falla. Si pongo second screen only empieza a tener micro cortes y saltar frames cada algunos segundos.
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Lag en video hd con Spectre x360 con i7

También sucede cuando uso solo la pantalla de la notebook. voy a ver si subo un video a youtube o algo. puede ser un problema de sincronización vertical o algo similar? probé restaurando a defaults el driver.

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