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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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La pantalla se distorsiona

Portátil HP - 14-cf3030la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos

Desde hace unos días, la pantalla de mi equipo se distorsiona, no dura mucho pero es imposible leer...Cuando está distorsionada, muevo el cursor o cambio de ventana y se arregla pero luego vuelve a distorsionarse.

Qué puede ser? Apenas llevo con el equipo 2 meses de uso.

 

Gracias de antemano a quienes me puedan ayudar

 

Imagen1.pngWhatsApp Image 2021-02-01 at 3.01.19 PM.jpeg

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Rector Rector
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La pantalla se distorsiona

Hola @DFG10 .

Le recomiendo que actualice los controladores y windows, siguiendo las instrucciones de los siguientes enlaces:

https://support.hp.com/mx-es/document/bsh07165

https://www.support.hp.com/es-es/document/c03563107


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación