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La pantalla se apaga cada 60 segundos
el 27-09-2018 05:54 PM
El equipo no ha tenido ninguna modificación o instalación nueva, simplemente si dejo de utilizar la comoputadora por 1 minuto la pantalla se va a negro y hay que volver a ingresar la clave.
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La pantalla se apaga cada 60 segundos
el 27-09-2018 07:13 PM
Hola.
Seleccione alguna opción:
Realice un análisis de hardware y también siga las instrucciones del link:
https://support.hp.com/es-es/document/c02026472
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La pantalla se apaga cada 60 segundos
el 01-10-2018 01:18 PM
Hola, creo que me enviaron una posible solución equivocada, nunca dije que la pantalla no prendía al arrancar la máquina, pregunté por qué la pantalla se apaga estando activada al dejar de usar la compu por 1 minuto sin uso. Tengo la opción de energía programada para que se apague a los 15 minutos con batería y 25 con corriente.
Apreciaré su ayuda.
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La pantalla se apaga cada 60 segundos
el 14-12-2018 08:18 PM
Hola, me sigue enviando una posible solución a un problema que no tengo, me indica esto: Síntoma de inicio: Las luces LED se encienden, pero el equipo no se inicia o arranca, y aparece una ...
Pero ese no es mi problema, la máquina enciende perfectamente, no aparece ninguna pantalla negra al iniciarla, simplemente la pantalla se va a negro si dejo de utilizar la máquina por un minuto exacto y ojo: no está configurada en ENERGÍA de esa manera.
La única manera que no se apague la pantalla es poniendo por ejemplo un video de larga duración en Youtube y tenerlo en pantalla, si salgo de ahí y voy a otro programa se apaga al minuto exacto.
Gracias!
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La pantalla se apaga cada 60 segundos
el 15-12-2018 01:41 AM

- En Windows, busque y abra el Panel de control.
- Busque energía, y haga clic en Opciones de energía.
- En la lista del lado izquierdo de la ventana, haga clic en Cambiar cuando el equipo entra en suspensión.
- Haga clic en el menú junto a Poner el equipo en modo de suspensión para seleccionar un ajuste de tiempo nuevo cuando se use la batería y cuando esté conectado y luego haga clic en Guardar cambios.
- Repita estos pasos para ver otros planes de energía que se usa con frecuencia.
Referencia y mas info:
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La pantalla se apaga cada 60 segundos
el 15-12-2018 09:28 AM
Lamentablemente seguimos sin enterdernos. Sé que es un voluntario y aprecio su ayuda, pero parece que no está leyendo las verdaderas causas de mi problema, he establecido que mi máquina no tiene un problema de pantalla negra al iniciar ni de entrar en estado de suspensión porque en las opciones de ahorro de energía la tengo configurada para que entre en estado de suspensión a las 15 minutos con batería y 20 minutos con corriente alterna. La pantalla se va a negro cuando dejo de usar la máquina a los 60 segundos exactos (1 minuto), se va a estado de suspensión. Solo se mantiene activa si estoy corriendo un video, viendo una película o usando un programa contínuamente, llámese Word, Illustrator, Photoshop, etc. En cuanto dejo de usarlos, la pantalla se va a negro.
Incliuyo una imagen de mi plan de energía para que compruebe como lo tengo configurado, siempre ha sido así, nunca se apagaba, solo cuando cumplía los 10 minutos usando batería o 15 con corriente alterna. Desde hace un par de meses es que se viene suspendiendo al minuto exacto. Verifiqué el estado de la batería según aconseja HP Support Assitant y está bien, solo hay que hacerle un procedimiento de ciclo. ¿Será problema de memoria?
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La pantalla se apaga cada 60 segundos
el 17-12-2018 02:19 AM
Realice un análisis de hardware:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347
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La pantalla se apaga cada 60 segundos
el 06-01-2021 03:10 PM
Amigo, encontraste solución al problema?
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