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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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La pantalla no responde

Pavilion DV7 3180es
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola:

 

Derrepente cunado he vualto a encender mi portatil, la pantalla a mostrado el logo de HP unos segundos, luego el de Windows también unos segundos y después ya nada. el ordenador arranca, pero la pantalla esta encendida y no muestra el escritorio ni nada.

 

Lo he apagado y vuelto a encender varias veces, pero sigue igual. incluso le he conectado un monitor y el cable HDMI al televisor y nada.

 

Por favor, alguien puede decirme que es lo que ha pasado.

 

Gracias por adelantado.

Juan.

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La pantalla no responde

Hola.

Bienvenido al foro Oseja.

Restaure el bios:

Apague el ordenador,conecte el adaptador de CA,manteniendo el equipo apagado presione la tecla de windows+B o presionar la tecla windows y la tecla V al mismo tiempo.

Puede leer:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05357719

https://support.hp.com/es-es/document/c02026472

Seleccione alguna opción:http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langu

 

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación