La pantalla no gira automáticamente en el modo tablet en HP Spectre x360

[Jagu]

La pantalla ha dejado de rotar automáticamente en el modo tablet. Ya he comprobado que en el modo tablet la opción "bloquear rotación de la pantalla" aparece desactivada y aún así la pantalla no rota automáticamente. Muchas gracias. Saludos.

[Maké]

¡ Hola !, @Jagu :

¡ Bienvenido, al Foro HP !. 

Es un procedimiento delicado y peligroso, pero si te animas, a realizarlo ...

Abrir Editor de Registro  (Windows + R)

tipear regedit

Buscar ... HKLM  / software /policies/microsoft/windows/locationsAndSensors/

Verificar que todos registros se encuentren en 0 (cero)

De no estarlo, cambiarlos a 0 (cero).

En cada caso, presionar ... Aceptar, después de cambiar.

[Jagu]

Siguiendo los pasos indicados y despues de entrar en el registro de windows no encuentro la carpeta LocationandSensors. A qué pude deberse? Muchas gracias.

[Jagu]

Hola @Maké . Sigiendo los pasoa indicados  y entrando en el registro de windows, no encuentro la carpeta LocationandSernsors. A qué pude deberse? Muchas gracias.

[Maké]

¡ Hola !, @Jagu :

Aquí están, los procedimientos, para cargarlos ... https://msdn.microsoft.com/es-es/library/windows/hardware/dn614612(v=vs.85).aspx

[Jagu]

Hola, @Maké . Por lo que veo en esa dirección de microsoft sólo hay un archivo word en inglés en el que explica cómo hacerlo. ¿Me podrías explicar un poco de forma resumida y en español los pasos a seguir para resolver el problema concreto con la rotación de la pantalla? Por desgracia no manejo el ingñes demasiado bien. ¿Hay que descargar algún software de windows? Muchas gracias por la ayuda. Saludos.

[Maké]

¡ HOla !, @Jagu :

Instala este controlador (driver). Luego reinicia el ordenador y prueba ... sp74158.exe

Fuente :  ftp://15.201.161.97/pub/softpaq/sp74001-74500/sp74158.html

[Jagu]

Hola @Maké . He instalado el controlador, a pesar de que me salía un mensaje diciendo que ya tenía instalada una actualización más reciente. Después, he reiniciado el pc y la pantalla sigue sin rotar automáticamente en el modo tablet. ¿Estaría bien que probara a restablecer el equipo a los valores de fábrica? ¿Podría ser un problema de hardware de alguno de los sensores que integran el pc? Muchas gracias por la ayuda.

[Jagu]

Hola @Maké . Intentando encontrar una solución al problema, he ido al administrador de dispositivos de windows y he visto que en el apartado "Sensores" hay varios que dan error. Concretamente, los siguientes:

- Colección de Sensores HID V2

- HID Advanced Sensor Collection

- Sensor de Acelerómetro 3D HID

- Sensor de Acelerómetro lineal HID

- Sensor de Girómetro 3D HID

- Sensor de orientación de dispositivo HID

- Sensor de orientación de dispositivo simple HID

En todos estos casos en el estado de dispositivo aparece:

"Este dispositivo no puede iniciar (Código 10).

No se pudo abrir el destino inferior del Control de E/S"

Además, también me aparece un eror en el sensor de luz. En este caso aparece en el estado del dispositivo lo siguiente:

"Este dispositivo n puede iniciar (Código 10).

El proceso que hospeda el controlador de este dispositivo terminó".

Además, he visto que en los Dispositivos de interfaz de usuario, aparecen con error los controladores HID PCI MInidriver for ISS.  En este caso en el estado del dispositivo, aparece el siguiente mensaje:

"Este dispositivo no puede iniciar (Código 10).

STATUS_DEVICE_DATA_ERROR"

Supongo que todo puede estar relacionado con que la pantalla no rote automáticamente en el modo tablet. He intentado solocionar el tema actualizando los controladores, pero no ha resultado. ¿Cuál podría ser la solución?

Muchas gracias por la ayuda.

[Maké]

¡ Hola !, @Jagu :

¿ Podrías indicar el Modelo Completo y el P/N (Product Number), de tu ordenador ?.

Puedes ver el instructivo, dónde encontrar, los datos ... http://support.hp.com/ar-es/document/c00221735