La pantalla del portátil comienza a parpadear cuando pasa un tiempo

[AlbertoCamPa]

Cuando cierro la tapa del portátil y pasa un tiempo, al abrirla de nuevo la pantalla comienza a parpadear. Para solucionar esto reinicio el PC y deja de parpadear pero si vuelvo a cerrar la tapa por algún casual (con el ordenador encendido) luego al rato vuelve a ocurrir lo mismo.

[resistencia]

Estimado @AlbertoCamPa 

Esta en garantia ?. Ha actualizado el BIOS y  los controladores de la Grafica, use el HP Support Assistant para ver si tiene actualizaciones disponibles.

[AlbertoCamPa]

No, perdí la garantía hace un año. Probaré a actualizar la BIOS y los controladores, iré informando. Gracias.

[AlbertoCamPa]

Nada, actualicé los drivers que me decía HP Support Assistant y cuando dejo mucho tiempo en suspensión el ordenador me sigue parpadeando la pantalla a no ser que reinicie el PC. De la BIOS no me saltó ningún aviso así que asumiré que está actualizada a la versión más reciente.

[resistencia]

puede indicarme el numero de producto de su equipo que tiene esta forma ASDFGH#ABC

ha hecho algun cambio de hardware memoria, disco ? 

[AlbertoCamPa]

Por supuesto, le indico el número: 2R366EA#ABE. Y no, no he realizado ningún tipo de modificación del hardware. Lo único que le puedo indicar es que este error me comenzó a ocurrir un par de semanas tras la instalación de Windows 11. No sé si tendrá que ver.

[resistencia · Accepted solution]

pruebe a instalar el siguiente controlador gráfico

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp130501-131000/sp130755.exe 

[AlbertoCamPa]

Por el momento parece que ha funcionado, muchas gracias.