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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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3 0 2
Mensaje 1 de 13
81.509

Resuelto!

La pantalla de mi laptop se pone negra al conectar y desconectar el cargador, ayuda!!

HP notebook
Microsoft Windows 10 (32-bit)
Hola amigos, ayer por la noche instale lo que seria windows 10 no se de cuantos bits es, mi problema es que al conectar el cargador se pone la pantalla negra por 3,o 4 segundos igual al desconectarlo, no se que sucede y eso me preocupa mucho, espero me ayuden, lo necesitó, muchas gracias. Buen día a todos :).
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Tutor
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2 1 4
Mensaje 2 de 13

Resuelto!

La pantalla de mi laptop se pone negra al conectar y desconectar el cargador, ayuda!!

Hola. Lo que tienes que hacer para corregir esto es lo siguiente:

 

 

1. Dirigete a panel de control de  graficos intel HD

 

2. Selecciona la opción energía

 

3. Dirigete a la pestaña con la batería y selecciona la opcion desactivar en el modo de cambio de frecuencia de actualización de pantalla.

 

4. Selecciona aplicar y listo.

 

 

Aparenteme son cuestiones de configuracion en un panel nuevo que nos presenta Intel, el cual presenta una gran cantidad de nuevas opciones para el manejo de rendimiento y duración de la bateria.

 

 

Espero que te haya servido

 

Saludos.

 

 

Ver la solución en mensaje original publicado

12 RESPUESTAS 12
Tutor
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2 1 4
Mensaje 2 de 13

Resuelto!

La pantalla de mi laptop se pone negra al conectar y desconectar el cargador, ayuda!!

Hola. Lo que tienes que hacer para corregir esto es lo siguiente:

 

 

1. Dirigete a panel de control de  graficos intel HD

 

2. Selecciona la opción energía

 

3. Dirigete a la pestaña con la batería y selecciona la opcion desactivar en el modo de cambio de frecuencia de actualización de pantalla.

 

4. Selecciona aplicar y listo.

 

 

Aparenteme son cuestiones de configuracion en un panel nuevo que nos presenta Intel, el cual presenta una gran cantidad de nuevas opciones para el manejo de rendimiento y duración de la bateria.

 

 

Espero que te haya servido

 

Saludos.

 

 

Tutor
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Tutor
3 0 2
Mensaje 3 de 13

Resuelto!

La pantalla de mi laptop se pone negra al conectar y desconectar el cargador, ayuda!!

Muchas gracias amigo me a servido de mucho, funciono :D, saludos igual a ti!

Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 4 de 13

Resuelto!

La pantalla de mi laptop se pone negra al conectar y desconectar el cargador, ayuda!!

Gracias me fue muy útil tu información. Solo agrego una variación en mi equipo. 

en con batería:

Aparece en mi equipo Tecnología de ahorro de energía en pantalla.

Esta es la opción a desactivar

Aplica

Reiniciar el equipo

y se soluciona lo de la pantalla negra.

 

Saludos y gracias por la ayuda.

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 5 de 13

Resuelto!

La pantalla de mi laptop se pone negra al conectar y desconectar el cargador, ayuda!!

necesito ayuda mi pantalla se pone negra al conectar el cargador, le instale el windows 10 y ahora me da ese error ya hize la solucion de panel de control de graficos de graficos intel en la opcion de energia y desactivar y no me funciono alguna otra solucion?

Tutor
Tutor
2 1 4
Mensaje 6 de 13

Resuelto!

La pantalla de mi laptop se pone negra al conectar y desconectar el cargador, ayuda!!

Hola 

 

Muchas veces el problema que estas presentando no es de hardware ni de configuracion, he notado que hayn problema con el driver de brillo de pantalla que por desgracia aun no he encontrado la solucion. Esto consiste en que queda invertido los botones de brillo el que sube lo baja y viceversa, y ademas cuando el brillo esta muy bajo apaga por completo la pantalla. Lo que te recomiendo es que cuando conectes el cargador presiones los botones de brillo a ver cual te aumenta y te sube el brillo de pantalla. ESto no te afectara en nada solo es la molestia de una aparente incompatibilidad de componentes con los nuevos drivers. Yo presento el mismo problema pero me toco acostumbrarme a vivir con eso. Espero que te sea de ayuda.

 

si tienes alguna consulta y te puedo ayudar con mucho gusto respondere a tus inquietudes

 

Saludos

 

Christian

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 7 de 13

Resuelto!

La pantalla de mi laptop se pone negra al conectar y desconectar el cargador, ayuda!!

Gracias me sirvio ami tambien mi comupatora Lanix

Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 8 de 13

Resuelto!

La pantalla de mi laptop se pone negra al conectar y desconectar el cargador, ayuda!!

 

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Yo tenía ese problema y hoy lo acabo de solucionar,muchas gracias.

 

Estudiante
Estudiante
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Mensaje 9 de 13

Resuelto!

La pantalla de mi laptop se pone negra al conectar y desconectar el cargador, ayuda!!

Esta respuesta fue la solucion para mi laptop. Gracias....

Estudiante
Estudiante
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Mensaje 10 de 13

Resuelto!

La pantalla de mi laptop se pone negra al conectar y desconectar el cargador, ayuda!!

Excelente estimado, yo tambien tenia el mismo problema, con los pasos indicados, problema solucionado, gracias.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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