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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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La pantalla de mi laptop esta obscura, solo con mucha luz se peribe los menus.

Envy
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La pantalla de la laptop practicamente esta en negro, Creo que es una falla de hardware debido a que no se realizó ninguna actualización o instalación de software, el equipo cuenta con antivirus, antimalware actualizado, y con mucha luz se persibe en la pantalla ligeramente los menus en el equipo, 

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2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
623 29 135
Mensaje 2 de 3
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La pantalla de mi laptop esta obscura, solo con mucha luz se peribe los menus.

Hola, Mariana11 

 

¿Logras moverte por el sistema operativo?

 

Un saludo,
Soporte técnico HP

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Rector Rector
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Mensaje 3 de 3
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La pantalla de mi laptop esta obscura, solo con mucha luz se peribe los menus.

Hola.

Revise:

https://support.hp.com/cl-es/product/hp-compaq-nc6120-notebook-pc/447346/document/c00844609/


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación