La pantalla de mi laptop esta demasiado oscura

[Angeles791]

Hace 2 días estaba usando mi laptop y de repente se apago y aparentemente parecía que no prendía, pero si la dejaba rato (3 o 4 horas) sin usarla y la encendía de nuevo, se solucionaba, pero ayer igualmente la estaba usando y se “apago”, hasta que descubrí que no se apagaba realmente, esta encendida pero esta demasiado oscuro que parecía estar apagada, para poder ver la pantalla tengo que usar el flash de mi cel, ya le subí el brillo pero sigue igual 

[resistencia]

Estimado @Angeles791 

pruebe actualizar el BIOS .

Controlador - HP Notebook 15-dy1091wm | Soporte al cliente de HP®

[Angeles791]

Ya realize eso pero sigue igual 😭