La pantalla de mi Notebook

Cheyi29 · ‎02-01-2020

Hola buenas noches la pantalla de mi notebook se queda en negro despues del lo del HP, ya realice todas las configuraciones y ninguna me sirvio, me tira un codigo que se encontro una falla en el disco duro me podrian ayudar a solucionarlo. Por favor y gracias

Mans · ‎02-01-2020

@Cheyi29

Hola,

Por favor, ¿puede proporcionarnos la identificación de la falla para que podamos comprobar con usted de dónde proviene el problema?

En primer lugar, por favor, siga las instrucciones en el enlace de HP No se encuentra el dispositivo de inicio.

Quedo su disposición en caso necesitad.

Cordialmente,

No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.