La notebook enciende pero no inicia (pantalla en negro)

HoracioKalenok · ‎26-06-2022

Buenas a todos! Tengo un problema con mi HP pavilion x360 convertible model 15-br001la y es que enciende pero no da imagen, se oye el ventilador, hay luz cuando enciende como tambien cuando conecto el cargador pero la pantalla se queda en negro (el teclado tampoco funciona ya que al presionar bloq mayus no se enciende la luz de este). Intente retirando la batería y mantener presionado el boton de inicio pero nada. Cualquier ayuda se agradecería!

resistencia · ‎27-06-2022

Estimado @HoracioKalenok

ha probado por el puerto HDMI conectar un TV o monitor para ver si tiene imagen ?

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HoracioKalenok · ‎27-06-2022

Sisii he probado conectandolo a una smart mediante HDMI pero sigue sin dar imagen.

resistencia · ‎27-06-2022

pruebe hacer una recuperación del BIOS

Equipos portátiles HP - Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada y salida) | Soporte al clie...

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