cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
34
Reportar Mensaje

La imagen de la pantalla se ve entre gris y azul cuando le conecto el cable HDMI

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Acabo de comprar mi lap y baje todo lo que ocupaba o más bien instale mi correo y lo que iba a ocupar por el momento y conecte cable HDMI y todo muy bien para ver en una pantalla se apagó correctamente el día siguente mi esposo quiso usarla y m dice que de ve gris y que azul pero se sigue viendo la pantalla tuvo que desconectar y reiniciar la lap y ya se vio con sus colores vivos no marca ningún error anoche volvió a suceder tengo apenas con el días de hoy tres días de uso alguien m puede ayudar para saber a qué se debe si en el primer momento que conecte no tuvo ni fin problema y ahora sí te go como quien dice que reiniciar la lap otra vez para que esté normal 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
47,333 7,140 14,090
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

La imagen de la pantalla se ve entre gris y azul cuando le conecto el cable HDMI

Hola @Veronica_80 

 

Cual es el modelo de su equipo o numero de producto ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación