LINEA ROJA VERTICAL APARECE EN LA PANTALLA DE MI LAPTOP

Jobeth · ‎22-05-2017

Hola buenas tardes.

hace apenas unas dos semanas empezo a aparecer en la pantalla una linea vertical de color rojo en el medio de la pantalla.

no aparece siempre solo aparece en los .GIFS o en los videos de facebook o de paginas del navegador por que en youtube no aparece hasta ahora ni en netflix.

el modelo es 14-an013la.

si pudieran ayudarme se los agradeceria bastante.

saludos!!

GOLD_MASTER · ‎22-05-2017

Hola.

Bienvenido al foro Jobeth.

Puede leer:https://support.hp.com/mx-es/document/c01886061

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Jobeth · ‎22-05-2017

HOLA!

Gracias por la bienvenida!

la linea que aparece en mi montor es asi mire.

no aparece siempre,solo en videos del navegador ya sea edge o chrome

GOLD_MASTER · ‎23-05-2017

Reinstale el controlador de gráficos y actualice los controladores.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

joselcisneros · ‎13-05-2018

¡Bienvenido al Foro HP!

Fuera bueno que nos indicaras algunos detalles significativos, como lo es el modelo de tu laptop o desktop, para lograr identificar la tarjeta de vídeo.
En el caso de procesadores AMD con tarjetas RADEON, tienen una función que permite comparar la calidad del vídeo original (que es lo que está a la izquierda de la línea roja) versus la calidad mejorada (que está a la derecha), esta función se puede desactivar fácilmente entrando en la consola de Configuración de RADEON, en la sección VIDEOS, desactiva la demostración.

¡Saludos!

cls71 · ‎25-01-2019

Este problema me surgió ayer en un monitor LG LED 24EA53 conectado por HDMI a un pc de sobremesa. Aparecía una línea roja vertical de 1px en medio de la pantalla. Si el fondo era blanco se vía la línea claramente roja, pero si el fondo se oscurecía la línea también. Así que no tenía claro si era un problema del panel del monitor, la targeta gráfica, o qué. Actualicé los drivers de la tarjeta y nada. Si arrancaba y sólo entraba en la bios para que no se ejecutara windows (por si era problema de algún controlador) seguía con la línea vertical - aunque ya digo que el tono rojo variaba en función del fondo -, así que no era problema del windows, controladores ni de software en general.

Lo conecté a otro pc por la salida vga y se veía bien, por lo que el problema parecía estar en la conexión hdmi. Probé con otro cable diferente y seguía mal por lo que supuse que el fallo estaba en el conector hdmi.

Solución: conexión vga o reparar el conector (que no compensa económicamente). Por último probé el antiguo remedio de dar unos golpes y ... funcionó. Algo estaría desajustado o suelto. La línea sigue saliendo a veces, pero zarandeando un poco el monitor desaparece. Por ahora me sirve y me ahorro de comprar un nuevo monitor.