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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Línea blanca horizontal en pantalla laptop HP Pavilion x360

HP Pavilion X360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola necesito ayuda, tengo 2 meses apenas con esta laptop, apareció de repente una línea verticalcvertical blanca en la pantalla, aclaro que mi laptop es touch, aún tiene garantía pero no sé que hacer, esta línea no me causa fallos solo está ahí y parpadea

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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Línea blanca horizontal en pantalla laptop HP Pavilion x360

Hola buen día  Rafita1710, con gusto te asisto envíame fotografía del inconveniente, pero estando en el siguiente menú:

 

1.-Con el equipo apagado vamos a presionar el botón de encendido y sin dejar que pase ni un segundo vamos a presionar ESC varias veces hasta que aparezca un menú.

 

2.- Del menú que aparece debe seleccionar F2 y luego Pruebas del sistema. 

 

3.-Después seleccionemos prueba acelerada.

 

Puedes tomar la foto en cualquiera de esos tres pasos, en la que te parezca que se ve mejor ya que unas ventanas están en negro y al otra está en blanco.

 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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