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Lápiz Óptico

el ‎02-09-2021 05:48 AM

Producto: HP Pavilion 360 Convertible 14ba009la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos,

 

Tengo una HP Pavilion 360 Convertible 14ba009la la cual está experimentando problemas con el lápiz óptico, ya he verificado que todo esté actualizado, tiene pila nueva y además e táctil de la pc funciona bien.

 

Quisiera saber, que otros problemas puede tener el lápiz y como solucionarlo.

¿Podría ser la mina (punta)? 

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1 RESPUESTA 1
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Lápiz Óptico

el ‎02-09-2021 12:18 PM

Estimado @fryko 

 

puede ser que sea la mina, nunca la ha cambiado ?  por lo general esta se desgasta y hay que cambiar segun la fecuencia de su uso..

 

Actualizo todos los controladores con el HP Support Assistant ?

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