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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Imagen pixeleada - webcam

HP Pavilion15-aw004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La webcam muestra imagen algo pixeleada y algo desenfocada.

La resolución de la webcam es 1280p x 720p, el modelo de la webcam es: HP Wide Vision HD

El primer día que usé la laptop, sí ví una buena calidad de imagen y ahora no.

Tal vez algo pasó y debo actualizar el controlador o no sé que será.

 

Gracias de antemano por la ayuda.

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Imagen pixeleada - webcam

Hola.

Bienvenida al foro SaraMarina .

Siga detenidamente las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03523442


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
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Imagen pixeleada - webcam

Muchas gracias por la ayuda.

Acabo de encontar una aplicación que dice: "HP MediaSmart SmartMenu 3.2.1.12", ¿será lo mismo?

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Imagen pixeleada - webcam

No es lo mismo según la info del link:https://support.hp.com/mx-es/document/c02559942


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Imagen pixeleada - webcam

Ok. Excelente!.

Muchas gracias por su ayuda.

 

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Imagen pixeleada - webcam

De nada.


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