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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Iconos Grandes y Pixeleados

1GR17LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola: 

 

Hace un mes, mi equipo se actualizó, pero en medio de ello, apareció un error en el proceso y se reinició.

El problema fué que al volver a encenderlo, el equipo marca los iconos y carpetas en gigante. [Como si los hubiera cambiado de tamaño] y el fondo de pantalla desapareció.

 

Traté de reinstalar los gráficos de mi computadora, pero aún con ello, el equipo marca los gráficos en grande y el fondo sigue de color negro. 

 

No tengo muchos archivos, pero no quisiera formatear mi equipo. 

Soy de México, pero compré mi equipo en un viaje a Chile.

 

Quedo en espera de su respuesta.

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Iconos Grandes y Pixeleados

Hola Alec_Lightwood

 

Puedes intentar restaurar a un punto anterior para revertir los cambios que se realizaron

 

Puedes seguir este documento

 

https://support.hp.com/py-es/document/c03517924

 

Busca 

Crear un punto de restauración

 

En  Protección del sistema, has clic en Restaurar sistema

hay solo debes selecciona una fecha en la que funcionaba bien

 

 

Saludos!!

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Iconos Grandes y Pixeleados

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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