cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
2 1 0
Mensaje 1 de 3
99
Reportar Mensaje

Resuelto!

IImagenes aparecen solo la mitad, o con una aspa blanca de diagonal a diagonal

Probook 440 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo 6 HP Probook 440 G6 de empresa. De repente, de las imagenes solo se ve la mitad y si abro un navegador las imagenes aparecen con una aspa blanca.

Solo sucede con este modelo, del cual compré 6 unidades.

He pasado un anti-virus Trend Micro y estan limpios, he reinstalado y actualizado drivers y sigue sucediendo.

Veo que la CPU se pone al 100% y el disk process usage a veces tambien. Los discos son SSD, por lo que no me parece que sea problema de disco.

A alguien mas les sucede ???

Muchas Gracias

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
2 1 0
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

IImagenes aparecen solo la mitad, o con una aspa blanca de diagonal a diagonal

Solventado !!

la ultima version del driver intel UHD Graphics 620 , estropea el video.

He tenido que desinstalar el driver por completo y poner la version 25.20 .

 

Ahora lo reportaré a HP y a Intel.

Responder
0 kudos
Etiquetas (1)
Highlighted
Maestro Maestro
Maestro
53 3 50
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

IImagenes aparecen solo la mitad, o con una aspa blanca de diagonal a diagonal

Hola!

 

Tenemos vsibilidad de la situación con los controladores de Intel.

 

Están trabajando para liberar la actualización lo más pronto posible y solventar el inconveniente.

 

Te recomiendo estar atento a HPSA o la página de soporte para actualizar los controladores.

 

Saludos.

I work for HP
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación