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IImagenes aparecen solo la mitad, o con una aspa blanca de diagonal a diagonal
el 28-10-2019 12:22 PM
Tengo 6 HP Probook 440 G6 de empresa. De repente, de las imagenes solo se ve la mitad y si abro un navegador las imagenes aparecen con una aspa blanca.
Solo sucede con este modelo, del cual compré 6 unidades.
He pasado un anti-virus Trend Micro y estan limpios, he reinstalado y actualizado drivers y sigue sucediendo.
Veo que la CPU se pone al 100% y el disk process usage a veces tambien. Los discos son SSD, por lo que no me parece que sea problema de disco.
A alguien mas les sucede ???
Muchas Gracias
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IImagenes aparecen solo la mitad, o con una aspa blanca de diagonal a diagonal
el 31-10-2019 11:02 AM
Solventado !!
la ultima version del driver intel UHD Graphics 620 , estropea el video.
He tenido que desinstalar el driver por completo y poner la version 25.20 .
Ahora lo reportaré a HP y a Intel.
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IImagenes aparecen solo la mitad, o con una aspa blanca de diagonal a diagonal
el 31-10-2019 11:02 AM
Solventado !!
la ultima version del driver intel UHD Graphics 620 , estropea el video.
He tenido que desinstalar el driver por completo y poner la version 25.20 .
Ahora lo reportaré a HP y a Intel.
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IImagenes aparecen solo la mitad, o con una aspa blanca de diagonal a diagonal
el 31-10-2019 12:26 PM
Hola!
Tenemos vsibilidad de la situación con los controladores de Intel.
Están trabajando para liberar la actualización lo más pronto posible y solventar el inconveniente.
Te recomiendo estar atento a HPSA o la página de soporte para actualizar los controladores.
Saludos.
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