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Hp spectre x360 aparece raya horizontal con menos brillo

Hp spectre x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hoy me di cuenta que a la altura de la barra de tareas tengo una franja horizontal de la pantalla que tiene menos brillo que el resto de la pantalla y no se como repararlo. 

4 RESPUESTAS 4
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Hp spectre x360 aparece raya horizontal con menos brillo

Estimado @knightclone13 

 

No entiendo muy bien, tiene una imagen que indique bien el problema, a veces segun el tema en windows la barra de tareas puede estar con varios tonos de colores


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Hp spectre x360 aparece raya horizontal con menos brillo

No es solo en la barra de tareas, cuando pongo un video en pantalla completa tambien se ve oscuro en esa zona. Es decir tengo una zona horizontal equivalente a la mitad del grosor de la barra de tareas donde la pantalla se ve mas oscuro
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Hp spectre x360 aparece raya horizontal con menos brillo

indique el modelo completo de su equipo o numero de producto por favor,


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Hp spectre x360 aparece raya horizontal con menos brillo

Hola! knightclone13

 

Realizas estas pruebas.

 

Enciendes el equipo y antes que salga el logotipo de HP presiona varias veces la tecla F10, en caso de no salir presionas la tecla ESC y revisas si en el BIOS aparece el mismo problema, sino aparece trata de conectar un Monitor externo o un TV para revisar si se logra visualizar el mismo problema en una pantalla externa ?

 

 

Soporte Saludos!!

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