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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Hp prende pero nada imagen

HP ENVY NOTEBOOK 13-d005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes comunidad, mi equipos hp ENVY 13-d005la al momento de encenderla, no da imagen, al poner atención no se escucha que funcionen los ventiladores, la he conectado a monitor exterior y no da imagen, espero su ayuda.

 

Gracias

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Hp prende pero nada imagen

Estimado @Saldana1 

 

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Hp prende pero nada imagen

Estimado @Saldana1 

 

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Hp prende pero nada imagen

Buenas tardes @Resistencia, he realizado los pasos indicados, agradezco el apoyo brindado pues una vez realizados los pasos quedo solucionado el problema.

 

Saludos!!!!!!!!

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Hp prende pero nada imagen

Buenas tardes Resistencia, al encender hoy el equipo nuevamente arrogo el mismo problema, se mantiene encendida y no da ninguna imagen, realice los siguiente pasos:

 

1.- Tecla Windows+V (Botón de encendido por 3 segundos) Ya no aparecio nada en pantalla

2.- Tecla de Windows+B (Botón de encendido por 3 segundos) No aparece nada en pantalla

3.- Desconecte la pila de la tarjeta madre para ver si se reestablecia la configuracion de la Bios y sigue sin dar imagen.

4. Encender el equipo y precionar esc pero no me aparece en pantalla para reestablecer la Bios de USB.

 

Descarge la Actualización de la Bios para crear una unidad flash pero no me permite ingresar al menu.

 

Gracias por su orientación...

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Hp prende pero nada imagen

Perdon, es la tecla de Windows+V y Windows+B. 

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Hp prende pero nada imagen

haga un reinicio de enrgia

 

PC HP - Cómo reiniciar el ordenador | Soporte al cliente de HP®

 


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Hp prende pero nada imagen

Buenas tardes, he realizado todos los pasos y adicionalmente he cambiado la pila de la Bios, con dicha acción y los pasos sobre la restauración de la Bios el problema ha quedado resuelto.

 

Gracias.

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