Hp Pavilion x360 11-n010la no enciende pantalla y hay parpadeo constante del bloq mayús

[raulAlvarez]

Esteban tengo el mismo problema pero no se como destaparla, si me pudieras ayudar con algún tutorial te lo agradecería infinitamente. Ya quite los 9 tornillos pero no le encuentro como abrirla.

[dguerrerocons]

Hola Esteban, lo compraste en Ripley?

[Diegomcgrady]

Hola, una pregunta, tengo una laptop Pavillion 11 x360, hace algunos días la encendí y me apareció la pantalla negra con un mensaje diciendo que debo instalar un sistema operativo en el disco duro, pero al presionar F2 para revisar el estado del disco duro me aparece que no se encuentra instalado, ¿alguien podría ayudarme?. Se los agradecería mucho.

[Esteban-guerra]

Lo mas probable es que se haya desconectado el disco duro o bien fallo el mismo
Esto suele ocurrir por un golpe
Si tienes la opción de abrir tu laptop saca y vuelve a insertar el disco esta es la solución más rápida y barata
De lo contrario deberás remplazar el disco o bien formatear el actual si las condiciones lo permiten

[Esteban-guerra]

No fue en almacenes París

[ClauRora]

Hola, tengo el mismo problema y no quiero abrir la maquina apenas y tengo 4 dias con ella y que pasara con mi garantia?

todo trabajaba bien, y ahora ya no quiere prender para nada. 

[Esteban-guerra]

Hola clau
Intenta liberar la estática de la batería
Normalmente la solución primaria sería retirar la batería y volver a ponerla pero este modelo nos limita esta opción
Intenta el mantener precionado el botón de encendido por unos minutos esto hará que la batería se descargue Luego intenta nuevamente encenderla
Si no da resultado lo más lógico sería que te dirijas a la tienda en la que la obtuviste y pedir que te la cambien por una nueva ya que al parecer en este modelo es una falla que viene de fabrica que tiene que ver con la pila de la placa madre
Por lo general la garantía por la tienda son 3 meses a contar de la fecha de la compra y un año por hp
Debes considerar que al llevar tu laptop a la tienda deberás estar de acuerdo con perder la información que en este se encuentre
En mi caso tuve que cambiarla en la tienda pero he sabido de casos en la cuál se arreglo descargando la batería

[ClauRora]

muchas gracias, por tus recomendaciones. Probare.

[Esteban-guerra]

👍

[Osiris]

Como le hiciste macarena no me enciende y no tengo conque abrirla