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Hp Pavilion I5
el 03-02-2021 02:30 PM
Hola, me he comprado un HP Pavilion portatil plegable i5 y cuando lo tengo plegado en cabaña para ver series o peliculas, no puedo desbloquear la pantalla, me toca ponerlo como ordenador normal en forma de L darle al boton de encendido y volverlo a plegar para ver la serie, es un poco rollo, y fuerzo las bisagras más a menudo. hay alguna forma de hacer que se desbloquee sin tener que plegarlo de nuevo?
gracias.
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Hp Pavilion I5
03-02-2021 02:31 PM - editado 03-02-2021 02:32 PM
Estimado @Joanferran
puede indicar el modelo completo del portatil o numero de producto que puede ver en el HP Support Assistant.
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Hp Pavilion I5
03-02-2021 02:33 PM - editado 03-02-2021 02:34 PM
Hola @Joanferran .
Presione simultáneamente la tecla Windows + R, se le abrirá una ventana y escriba msinfo32 y de clic en Aceptar, busque la línea que indica fecha del BIOS y revise si la versión es la más actual comparada con la de la página de https://support.hp.com/mx-es/drivers , ya verificó la versión y no tiene la versión más reciente, entonces descárguela para que la actualice.
Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.
- Descargue y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.
Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptop´s no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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Hp Pavilion I5
el 03-02-2021 03:06 PM
Modelo de sistema HP Pavilion x360 Convertible 14 - dw1xxx
Windows 10 Home
Nose si con eso os vale!
muchas gracias
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Hp Pavilion I5
el 03-02-2021 03:09 PM
intente actualizar este controlador y reincie el portatil
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp108501-109000/sp108897.exe
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