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Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola nelpar2017 buen día.
Puede ser un problema con la tarjeta principal o el BIOS.
Realiza un Drenado de energía y rollback de BIOS.
1. Apaga el equipo.
2. Desconecta de la corriente y retira la batería.
3. Presiona el botón de encendido durante 1 minuto.
4. Deja de presionar y conecta el cable de corriente.
5. Presiona la tecla de Windows + B. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo.
6. Verifica si enciende o muestra alguna imagen.
Si el problema continúa, se detecta una falla física por lo que es recomendable que lo lleves con algún técnico especializado para que puedan programarte una reparación y darte un presupuesto.
Saludos!!
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