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Habilitar Controlador de Vídeo AMD R5
el 08-12-2018 12:15 PM
Hola:
Por favor alguien me pueda ayudar con activar toda la memoria de video del controlador de la siguiente imagen:
Descripción del dispositivo: AMD Radeon(TM) R5 Graphics
Ruta de acceso a la instancia del dispositivo: PCI\VEN_1002&DEV_9851&SUBSYS_2269103C&REV_05\3&11583659&0&08
qué procesos debo de realizar para activar la tarjeta de video con capacidad de 4 Gb, siendo que ralentiza al jugar Worms WMD. supongo estoy utilizando la tarjeta integrada.
Se agradece de antemano, saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
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Habilitar Controlador de Vídeo AMD R5
el 03-01-2019 05:37 AM
Vale, accede al programa y verifica que está activo y funcionando, por favor.
Un saludo,
Soporte Técnico HP
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Habilitar Controlador de Vídeo AMD R5
el 10-12-2018 09:03 AM
Hola BEATSAUDIO, debes configurar en el panel de control de AMD para que use la gráfica dedicada para ese programa en alto rendimiento.
Estefanía,
Soporte Técnico HP
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Habilitar Controlador de Vídeo AMD R5
el 15-12-2018 04:42 PM
Qué tal Estefanía ?
Gracias por la respuesta, efectúe las configuraciones indicadas:
Pero es muy alta la temperatura de la parte izquierda del equipo, mucho más si se mantiene conectada a la energía eléctrica, cómo puedo regular desde la portátil la velocidad de los coolers de refrigeración?
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Habilitar Controlador de Vídeo AMD R5
el 17-12-2018 07:18 AM
¿Tienes el programa CoolSense en tu PC?
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
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Habilitar Controlador de Vídeo AMD R5
el 18-12-2018 11:00 AM
Aún no he tenido respuesta de tu parte, si dispones de alguna duda adicional, te pido que me notifiques para tratar ayudarte.
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
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Habilitar Controlador de Vídeo AMD R5
el 19-12-2018 02:11 PM
No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.
Estefanía
Soporte Técnico HP
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Habilitar Controlador de Vídeo AMD R5
el 22-12-2018 10:45 AM
Si tengo instalado el software HP Cool Sense, aún así se eleva la temperatura de la laptop.
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Habilitar Controlador de Vídeo AMD R5
el 03-01-2019 05:37 AM
Vale, accede al programa y verifica que está activo y funcionando, por favor.
Un saludo,
Soporte Técnico HP
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Habilitar Controlador de Vídeo AMD R5
22-01-2019 01:49 AM - editado 22-01-2019 03:25 AM
Hola:
Al final compré una base con cooler para disminuir la temperatura de la portátil.
Ahora tengo otro problema al momento en el que se suspende la portátil automáticamente esta se apaga o reinicia, cuál la razón de este error?
Además en este porcentaje la bateria ya no se carga, por qué y cómo podría solucionarlos por favor.
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Habilitar Controlador de Vídeo AMD R5
el 25-01-2019 07:40 AM
¿Estos otros problemas después de qué acción han surgido? Te recomiendo para el tema de la suspensión, abrir Panel de Control, ir a opciones de energía, marcar tu plan de energía y darle a restablecer configuración, ¿sigue pasando?
En referencia a la batería, ¿apagado se carga el PC?
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
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