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Ha aparecido una mancha negra y rayas horizontales en la pantalla del laptop

2R189EA#ABE

Ha aparecido una mancha negra y rayas horizontales en la pantalla del laptop de repente.fbd6b896-b5be-41fb-b754-3e5d9347e14e.JPGbf4fa47e-3533-4c7f-91a1-f6a55349cdf2.JPG

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Resuelto!

Ha aparecido una mancha negra y rayas horizontales en la pantalla del laptop

Hola @Karmelani 

 

Gracias por entrar en contacto con el soporte HP.

 

En ese caso el equipo sufrio un accidente por el cual se le dagnifico la pantalla, por el cual la misma no esta cubierta por la garantía.

 

En ese caso tendría que acudir a una asistencia tecnica de su confianza para poder así ver si posee alguna solución o procederan a reparar la pantalla.

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

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Hola @Karmelani 

 

Gracias por entrar en contacto con el soporte HP.

 

En ese caso el equipo sufrio un accidente por el cual se le dagnifico la pantalla, por el cual la misma no esta cubierta por la garantía.

 

En ese caso tendría que acudir a una asistencia tecnica de su confianza para poder así ver si posee alguna solución o procederan a reparar la pantalla.

 

Saludos!


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