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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP TrueVision HD Camera en negro

HP Laptop 14-dq1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo problemas con la cámara cuando la voy a encender se ve en negro e igual cuando estoy en una llamada zoom o teams se ve en negro.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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HP TrueVision HD Camera en negro

Estimada @KarlaJ 

 

Entre a privacidad de windows en la configuracion y vea si tiene activado que la aplicación pueda usar la camara, tambien vea si su equipo no vino con interruptores de privacidad para la cámara

 

1.jpg

 

 


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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