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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP Pavilion dv6-2043us no enciende la pantalla

Pavilion dv6-2043us
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola! 

tengo una notebook HP Pavilion dv6-2043us que funcionaba correctamente pero levantaba mucha temperatura y el HDD estaba fallando, lo que producía que la notebook se congelara. la desarme completamente, cambie la pasta térmica del disipador, cambie el HDD por un SSD y la ensamble nuevamente (soy muy cauteloso con estos procedimientos) cuando la enciendo el equipo no da imagen, pensé que era un problema de pantalla, la conecte en un monitor externo por HDMI y el monitor tampoco toma la señal de video.

 

probé volviendo a colocar el HDD que tenia y tampoco da imagen, pero el equipo enciende, el disco trabaja, incluso ingresa al SO (w7) y se escucha el sonido de bienvenida de Windows

 

también intente mediante un pendrive booteble con la herramienta 4in1 de HP presionando las teclas Win+B y hace una serie de pitidos, concretamente 1 pitido seguido de 1 pitido pasan 2 segundos y se repite la secuencia

 

busque soluciones por todos lados y no se que mas hacer, estoy desesperado porque la necesito para trabajar.

 

P.D. tengo experiencia en servicio técnico y nunca me había pasado algo así

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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@Georgeos .

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Rosario de Santa Fe 128
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Hola @Georgeos .

Probablemente colocó mas pasta térmica de lo usual y se derramó.

También puede ser asuntos de la ram o del procesador.

 

El drenado de energía es adecuado para que se realice un reinicio de hardware o restablecimiento completo, y esto no borra la información personal. 

  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
  • Ahora para consumir toda carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria, realice lo siguiente ya que es lo elemental de esto:
    • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

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HP Pavilion dv6-2043us no enciende la pantalla

hola @GOLD_MASTER

gracias por responder, 

volví a abrir la maquina para ver lo de la pasta térmica y no se había derramado, igualmente limpie y volví a aplicar una cantidad menor.

por otro lado seguí los pasos del drenado de energía (los cuales ya había realizado con anterioridad) y no produjo ningún cambio.

había olvidado mencionar que cuando enciendo la maquina la pantalla titila una vez, casi imperceptiblemente.

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@Georgeos .

De que país/ciudad contacta?


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Soy de Cordoba, Argentina

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