HP Pavilion All-in-One - 24-b224la controlardor

andresc1000 · ‎08-09-2018

buenos dias

alguine me puede indicar cual es el controlador de la pantalla toch de un HP Pavilion All-in-One - 24-b224la realizo u recovery y no funciona el tatil de la pantalla

muchas gracias

josepesv · ‎08-09-2018

Los controladores originales van en la carpeta C:\Swsetup\drv. Esa carpeta aparece creada cuando restauras desde el HP Recovery Manager, o igual los bajas del sitio de HP.

andresc1000 · ‎08-09-2018

hola

no este presenta errores y no la recupero y en la pagina no se cual es. me pueden dar la hubicacion exacta en la pagina o en que carpeta esta

GOLD_MASTER · ‎09-09-2018

Hola @andresc1000.

¿Esta seguro que el equipo es táctil?

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta”

, si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

andresc1000 · ‎09-09-2018

Si claro, es táctil

josepesv · ‎09-09-2018

Vas al la pagina web de HP y arriba a la derecha buscas la opción Soporte - Controladores - allí escribes el modelo de tu pc y eliges sistema operativo, te aparecerán disponibles para el sistema operativo que llevaba de fábrica, no para otras ediciones de sistemas.

andresc1000 · ‎09-09-2018

Hola no ya los baje todos los controladores de la página y ninguno funciona

josepesv · ‎09-09-2018

Entonces no has instalado la misma edición de Windows que llevaba de fábrica, no es lo mismo Win7 de 32 que de 64bit, no es lo mismo controladores para 7 que para 10.

Pero si conoces marca y modelo de dispositivos red, video, sonido, etc podés ir al sitio web de esos fabricantes a buscar para la edición de Windows que tengas.

andresc1000 · ‎09-09-2018

Exacto tengo el 10 de 64