cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 1 de 5
3.569

HP Pavilion 15 reconoce GPU dedicada pero no la usa.

HP Pavilion 15-cd006la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace días compré una Notebook Hp pavillion 15-cd006la con un a12 corriendo a 2,7ghz con 16gb de ram y  una radeon r7 integrada y una AMD radeon 535dx de dedicada en GPU, tengo la sospecha de que mi computadora no está usando la GPU dedicada ya que el rendimiento en juegos es malo para las características de la laptop, cuando juego y monitoreo con programas como GPU-z o MSI afterburner, muestra que la única GPU que se está usando es la integrada y no la dedicada. 

 

Nota: ya probé entrando a Radeon additional settings y puse todo en rendimiento máximo, ya actualicé todos los drivers y sigue el problema, la pc solo usa la gpu integrada, a pesar de que es reconocida la dedicada incluso en el administrador de dispositivos, gracias. 

4 RESPUESTAS 4
Interno
Interno
35 2 4
Mensaje 2 de 5

HP Pavilion 15 reconoce GPU dedicada pero no la usa.

Saludos

Revisando las especifiaciones de tu equip tanto la tarjeta dediacada y del procesador son amd 

https://support.hp.com/ar-es/document/c05599260

Eso quiere decir que trabajan de manera dinamica, es decir cuando el equipo o progarama lo necesite

 

 

Te dejo el link de como funcionan

https://support.hp.com/ar-es/document/c03057317

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 3 de 5

HP Pavilion 15 reconoce GPU dedicada pero no la usa.

Adrian, gracias por tomarte el tiempo de ayudarme, sabes si existe alguna forma de que el dispositivo use exclusivamente la GPU dedicada?

Interno
Interno
35 2 4
Mensaje 4 de 5

HP Pavilion 15 reconoce GPU dedicada pero no la usa.

Me  he puesto a investigar

Muchas de las veces la confguracion se puede adaptar mediante el software de radeon o amd  al programa o juego a utilizar

 

Te dejo este video

 

https://www.youtube.com/watch?v=9VMuqFHCpoA

 

Espero te sirva , saludos 

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 5 de 5

HP Pavilion 15 reconoce GPU dedicada pero no la usa.

Hola, has logrado resolver este tema?

 

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación